时间:01-17人气:24作者:帅死一条街
航班延误时,航空公司会提供相应补偿。短延误(2-4小时)通常提供免费餐饮和休息室服务。长延误(超过4小时)可能安排住宿和交通。延误超过8小时,旅客可要求退票并获得全额退款。国际航班延误补偿标准更高,部分航司还会发放延误赔偿金。具体补偿方案以购票合同为准。
航班延误的应对
旅客可主动联系航司工作人员了解进展。保留好机票、登机牌和消费凭证,便于后续报销。延误期间可使用航司APP实时查询动态。特殊旅客如老人、孕妇可申请优先安排。若因天气等不可抗力导致延误,航司不承担额外责任,但会尽力协助旅客。
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