中国银行打人工客服可以帮忙查询余额吗?

中国银行打人工客服可以帮忙查询余额。拨打客服电话后按语音提示转人工服务，提供身份证号和银行卡信息即可查询。客服还能告知近期交易记录和账户状态。如果忘记密码，客服也能协助重置，但需要验证身份信息。

查询方式

客服电话24小时都能打通，人工服务时间一般是早8点到晚10点。柜台和ATM机也能查余额，但客服更方便。手机银行APP可以实时查看，但不会像客服那样详细解释每笔交易。遇到疑问时，客服能直接解答，比自助查询更省心。