后期服务叫什么?

后期服务通常叫售后服务或客户支持。商家会提供维修、保养、退换货等服务。家电产品的售后包括上门检修和零件更换，汽车售后有保养和救援服务。电子产品售后常设保修期，过期需付费维修。网购平台提供7天无理由退换，实体店售后更注重现场解决。服务热线和在线客服是常见联系渠道。

售后服务内容

售后服务的核心是解决客户问题。维修人员会快速响应故障报修，技术支持可远程协助操作。退换货服务需保留凭证，物流公司负责上门取件。定期保养能延长产品寿命，比如手机系统更新、汽车机油更换。会员还能享受专属服务，如优先维修或免费清洁。服务质量直接影响客户满意度。