保险电销是什么时候开始的?

保险电销从20世纪90年代开始兴起。2000年后，随着电话普及和通讯技术发展，保险公司大量采用电话销售模式。早期以简单产品为主，如意外险和车险，后来扩展到健康险和理财险。电销通过低成本快速触达客户，成为保险行业重要渠道。

保险电销的发展

如今保险电销已形成成熟体系。客服中心每天拨打大量电话，介绍产品并促成交易。智能语音系统也逐步应用，提高效率。消费者可通过电话咨询、投保和理赔，方便快捷。但部分客户反感频繁推销，行业需平衡推广与用户体验。