滴滴改派单是什么意思?

滴滴改派单是指司机接单后，平台根据实际情况将订单重新分配给其他司机。比如订单地址错误、司机距离太远或乘客临时变更目的地，系统会自动取消当前订单并重新匹配司机。改派单后原司机不会获得报酬，新司机接单后才能开始行程。乘客会收到改派通知，订单信息会同步更新。

改派单的原因

改派单常见于高峰时段订单密集或路况复杂时。司机导航错误、车辆故障或乘客取消订单后重新下单，也可能触发改派。系统会优先选择距离近、评分高的司机接单，确保乘客尽快上车。改派后新司机接单时间一般不超过3分钟，避免乘客长时间等待。