电商运营过年休息吗?

电商过年期间基本不休息，平台会搞年货节、满减活动。客服、物流、运营都要值班，订单量反而更大。有些公司轮休，但核心岗位必须在线。消费者习惯手机下单，商家不敢怠慢，除夕夜还在打包发货。临时工、兼职这时候最忙，工资翻倍也难招人。

行业特殊性

电商全年无休，过年是黄金销售期。大促活动提前一个月准备，客服要应对咨询高峰。物流停运前订单爆单，售后问题集中爆发。运营人员盯数据到半夜，竞品活动随时跟进。小商家更累，自己打包发货，全家齐上阵过年也难消停。