京东买东西要确认收货后才能退货吗?

京东买东西后，确认收货前也能申请退货。商品未使用且包装完好时，可直接在订单页面提交退货申请。部分商品支持“仅退款”，无需退货。但确认收货后，退货流程需联系客服审核，可能需要提供证明。京东还支持“7天无理由退货”，但生鲜、定制类商品除外。

退货注意事项

京东退货时需注意保留商品原包装和配件。退货运费一般由买家承担，但质量问题可申请平台垫付。京东物流上门取件后，退款会在3-5天内原路返回。若商家拒绝退货，可申请平台介入处理。京东还提供“价保服务”，15天内降价可申请补差价。