微信老顾客是什么意思?

微信老顾客指的是在微信平台上持续购买或互动的客户。这类顾客经常使用微信购物、小程序或公众号，对品牌有较高信任度。商家会通过优惠券、专属活动维护老顾客关系。比如，某服装店每月给老顾客发送折扣码，刺激复购。老顾客还常在朋友圈分享购物体验，带来新客户。

老顾客的维护方式

商家通过会员积分、生日福利和专属客服留住老顾客。例如，餐饮店给老顾客免配送费，超市定期推送满减活动。老顾客喜欢便捷的支付和快速物流，商家需优化这些体验。微信社群也是维护老顾客的重要渠道，群内分享新品和限时优惠，增强客户粘性。