产品质保金什么意思?

产品质保金是商家预留的一笔资金，用于保障产品质量问题。消费者购买商品后，若出现非人为损坏，商家需用这笔钱维修或更换。质保金金额一般是商品价格的10%到20%，有效期1到3年。比如家电、汽车等高价商品常设质保金，确保售后有保障。

质保金的作用

质保金能约束商家履行售后承诺。若商家推诿责任，消费者可申请扣留质保金。这笔钱由第三方保管，避免商家挪用。质保金制度让消费者更放心购买，减少纠纷。比如手机质保期内出故障，可直接用质保金免费换新。