小象优品退担保费很难退吗?

小象优品的退担保费确实比较难退。用户需要提交多项材料，包括合同、身份证和支付记录。平台审核流程长，有时会要求补充证明材料。不少用户反映提交申请后等待时间超过一个月，甚至遇到推诿或拖延的情况。退费金额还可能被扣除手续费，实际到账金额变少。

退费难点分析

退费难的主要原因在于条款模糊。合同中未明确退费条件和时间，平台常以“已产生服务”为由拒绝全额退款。客服回应不一致，不同人员说法差异大。用户投诉渠道有限，电话经常占线，在线回复慢。部分用户最终放弃维权，认为时间和精力成本比退费金额更高。