时间:01-19人气:24作者:千里落花飞
闲鱼交易成功后申诉难度较大,但并非完全不可能。如果卖家存在虚假发货、描述不符或恶意退款等情况,买家可提供订单截图、聊天记录等证据向平台申诉。平台会根据证据判定责任方,若卖家违规,可能强制退款或处罚账号。但需注意申诉需在交易后7天内提出,逾期可能不被受理。
申诉注意事项
申诉时需确保证据真实完整,避免伪造记录。买家应保留商品原包装和物流单号,以便平台核实。若卖家拒绝配合,可联系闲鱼客服介入调解。多次申诉失败可能影响账号信誉,建议优先与卖家协商解决。交易前仔细检查卖家评价,可降低纠纷风险。
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