中铁快运提供上门送货服务吗?

中铁快运提供上门送货服务。客户可以通过官网或APP下单，快递员会按约定时间上门取件。服务覆盖全国大部分城市，包括县城和乡镇。取件时需出示身份证，打包好的物品会被贴上运单。运费根据重量和距离计算，支持货到付款。节假日和高峰期可能需要提前预约。

服务范围

上门服务时间一般为早8点到晚8点，部分城市支持夜间取件。大件物品如家具、家电也能配送，但需额外收取费用。偏远地区可能需要3-5天送达，一线城市次日达。客户可实时查询物流状态，送达后需签字确认。如遇问题，客服24小时在线处理。