非人为损坏质保一年什么意思?

非人为损坏质保一年指产品在正常使用下出现故障，厂家免费维修或更换。人为损坏如摔碎、进水不在保修范围内。质保期从购买日开始计算，过期需自费维修。消费者需保留购买凭证，以便享受服务。

质保范围

质保覆盖硬件故障，如屏幕失灵、电池鼓包。软件问题可能不包含在内。人为损坏需付费维修，如私自拆机导致故障。部分品牌提供延长质保服务，需额外付费购买。消费者购买时需仔细阅读条款，避免纠纷。