康佳电视售后几年质保?

康佳电视整机保修期为一年，主要部件如屏幕、主板保修三年。购买时需保留发票，凭保修卡享受服务。保修期内非人为损坏可免费维修或更换，超过期限需自费。部分型号可能有延保服务，购买时可咨询商家。电视出现故障时，拨打官方客服电话预约上门检测。

售后服务流程

用户报修后，客服会在48小时内联系确认。维修师傅携带工具上门，现场检测问题。小故障当天可修，大部件需返厂。维修后提供三个月的二次保修。偏远地区可能需要额外运输时间。用户可在线查询维修进度，售后网点覆盖全国大部分城市。