家电的保质期是什么意思,在期限内坏了要免费?

家电的保质期是厂家承诺的正常使用期限，一般为1到3年。在这段时间内，如果产品出现非人为故障，厂家会免费维修或更换。比如冰箱不制冷、空调不制冷等问题，只要在保修期内，用户可联系售后享受免费服务。但人为损坏或耗材问题（如电池、灯泡）通常不包含在内。

保修期注意事项

家电的保修期和保质期常被混淆，其实保修期更长，可能覆盖5到10年。用户需保留购买凭证和保修卡，否则可能无法享受服务。超过保质期后，维修需自费，费用可能较高。建议定期清洁家电，延长使用寿命，避免因小问题导致大故障。