商场是服务业吗?

商场属于服务业，主要提供购物、餐饮和娱乐等服务。商场里有超市、服装店、餐厅和电影院，满足顾客的各种需求。顾客可以在商场里买衣服、吃饭、看电影，还能享受休息区的免费WiFi。商场还经常举办促销活动，吸引更多人前来消费。

商场的运营特点

商场每天营业10小时以上，节假日会延长到12小时。商场里有上千名员工，包括导购、保洁和保安。大型商场每月接待顾客几十万人次，节假日人流量更多。商场还设有母婴室和充电站，方便顾客使用。顾客的满意度直接影响商场的生意，所以商场很注重服务质量。