售后待用户确认是什么意思?

售后待用户确认是指商家完成服务或维修后，等待客户检查并认可结果。比如手机修好后，店家会通知用户来取机，确认功能正常才算流程结束。用户可以当场测试，发现不满意能要求返工。确认后，订单状态会更新为已完成。这种做法既保障用户权益，也避免后续纠纷。

确认流程说明

用户需在收到通知后尽快到店或在线反馈。一般有3天等待期，超时未回复则默认确认。确认时需核对维修项目和更换零件，保留好凭证。若发现问题，应立即联系售后并拍照留证。部分服务允许快递寄回，用户签收即视为确认。确认后，商家会删除相关维修记录。