营运经理的工作内容是什么?

营运经理负责公司日常运营管理，包括人员调配、流程优化和资源协调。监督团队完成销售目标，处理客户反馈，确保服务质量达标。制定月度工作计划，分析数据调整策略，解决运营中的突发问题。需要和各部门沟通协作，确保信息畅通，提升整体工作效率。

运营管理要点

营运经理每天要处理大量事务，比如排班、库存盘点和培训员工。监控销售数据，及时调整促销方案，避免商品积压。遇到客户投诉时快速响应，维护公司形象。节假日需提前安排人力，应对客流高峰。定期组织团队会议，总结经验，改进工作方法。