小红书商城怎么样退货?

时间:01-17人气:17作者:酒后无德

小红书商城退货流程比较简单,在订单页面选择“申请退货”,填写原因后提交。商家审核通过后,需要把商品寄回,运费由买家承担。退款会在商品签收后3个工作日内原路返回。如果是质量问题,可以上传照片证明,商家可能会承担运费。退货时商品要完好,包装附件齐全。

退货注意事项

退货前要检查商品是否影响二次销售,比如拆封过的化妆品可能无法退。生鲜食品、虚拟商品一般不支持退货。申请退货后要及时寄回,超时可能会被拒绝。收到退款后要确认到账金额是否正确。遇到问题可以联系客服,通过在线聊天或电话咨询解决。

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