京东快递客户拒收需要通知发货方吗?

京东快递客户拒收需要通知发货方。当买家拒收包裹时，京东系统会自动向商家发送拒收通知，商家可以选择退款或重新发货。如果商家未及时处理，买家也可主动联系客服协助沟通。拒收原因包括地址错误、商品不符或临时改变主意等，京东会根据情况安排包裹退回或转运。

拒收流程说明

客户拒收后，快递员会扫描包裹状态并上传系统。商家收到通知后需在24小时内确认处理方案。包裹退回时运费由责任方承担，比如地址错误由买家承担，商品问题由商家承担。买家可在京东APP查看拒收进度，避免包裹滞留中转站。全程无需买家手动联系发货方，系统会自动同步信息。