时间:01-17人气:12作者:美滋滋
中英人寿保单回访客服的时间是购买保单后的10个工作日内。客服会通过电话或短信联系客户,确认投保信息无误,解答疑问。回访内容包括保障范围、缴费方式、犹豫期权益等关键内容。客户需配合完成回访,确保自身权益不受影响。
回访注意事项
回访时客服会核对身份证号、保单号等信息,客户需如实回答。如遇电话未接通,客服会在3个工作日内再次联系。回访录音将作为凭证,客户可要求重听。回访结束后,保单正式生效,犹豫期开始计算。
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