全额退款是什么意思?

全额退款是指商家将消费者支付的款项全部退还，不收取任何手续费。比如网购商品不满意，退货后商家会退回全部货款。服务合同未完成时，也可申请全额退款。退款方式原路返回，支付到原银行卡或支付宝。消费者需在规定时间内提出申请，保留好购物凭证。

退款注意事项

全额退款有明确条件，商品需完好无损，不影响二次销售。特价商品或定制类商品可能不支持退款。退款流程一般需要3到7个工作日，具体看银行处理速度。消费者需主动联系客服，提交退款申请。部分平台会自动退款，部分需商家审核通过后操作。