格力空调十年保修要收上门费吗?

格力空调十年保修期内，上门服务可能需要收取基础费用。具体费用取决于故障类型，如安装问题或人为损坏通常需付费。保修条款明确标注非免费项目，如移机或配件更换。建议用户提前联系客服确认费用详情，避免额外支出。部分老机型或偏远地区可能产生交通费。

保修政策细节

格力官方规定，十年保修覆盖压缩机核心部件，但上门检测费需自理。用户需保留购买凭证，否则可能影响保修效力。若因环境因素导致故障，如电压不稳，维修费用需用户承担。建议定期清洁滤网，减少非保修范围内的故障发生。