时间:01-18人气:22作者:甜味橘猫
公交车到站不停车开门可以投诉。乘客可以拨打公交服务热线,或通过官方微信公众号、APP提交投诉。需要记住车牌号、线路和到站时间,方便核实情况。公交公司会对投诉进行调查,核实后会联系乘客反馈处理结果。
投诉流程
投诉时需提供具体信息,比如车牌号、线路编号和到站时间。公交公司会在24小时内受理,3个工作日内回复。如果多次遇到类似情况,可以建议相关部门加强司机培训。乘客也可向交通运输管理部门反映,督促公交公司改进服务。
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