物流多久没更新判定为丢失?

物流超过7天没有更新，一般会被判定为丢失。快递公司通常会在系统内标记异常，启动调查流程。寄件人需要联系客服，提供运单号和详细信息。客服会核实物流节点，确认包裹是否滞留或丢失。如果确认丢失，寄件人可申请理赔，需提供购物凭证和价值证明。

理赔流程

快递公司会根据保价金额进行赔偿。未保价的包裹，赔偿金额通常不超过运费的3倍。理赔需要提交书面申请，附上相关证明材料。整个处理过程大约需要5到15个工作日。寄件人需保持电话畅通，配合调查。如果对结果不满意，可向邮政管理局投诉，要求进一步处理。