银行自助设备吞了凭条后最快多久能解决?

时间:01-18人气:14作者:熊扑奶团

银行自助设备吞凭条后,最快10分钟内能解决。客户可立即找大堂经理或拨打客服电话,工作人员会远程操作设备吐出凭条。设备故障时,柜员也能手动取出。多数银行承诺30分钟内处理完毕,高峰时段可能稍长。客户需保留好交易记录,方便核对。

处理流程

吞凭条后,银行会优先处理紧急交易。工作人员会检查设备内部是否有卡纸或机械卡住。简单故障重启设备即可解决,复杂情况需要技术员到场。客户可选择重打凭条或打印交易流水。银行会记录每次吞卡事件,定期维护设备减少故障。

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