时间:01-20人气:12作者:哼哼哈嘿
淘宝购物后物流慢可以申请退货。根据淘宝规则,商家需承诺发货时间,若超时未发货或物流停滞,买家有权要求退款。买家可在订单页面点击“退款退货”,选择“未按约定时间发货”或“物流异常”作为理由。提交申请后,商家需在48小时内处理,若同意则退款秒到账,若拒绝可申请客服介入。
退货注意事项
物流慢退货需保留证据。截图订单详情、物流信息或与商家的聊天记录,能加快退款审核。若商品已发出但物流停滞,可联系快递公司核实状态。退货时确保商品完好,包装齐全。使用官方退货渠道,避免快递纠纷。退款成功后,商品可自行处理或联系商家协商退回运费。
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