注销京东账号那之前跟客服的聊天记录还在吗?

注销京东账号后，之前的客服聊天记录不会自动保留。系统会在注销流程完成后清除大部分个人数据，包括聊天记录。但部分法律或纠纷相关的记录可能被短暂保存用于合规审查。建议在注销前截图或导出重要对话内容，以免丢失关键信息。

聊天记录的保存规则

京东客服聊天记录一般仅保存30天，超期后系统自动删除。注销账号时，非必要数据会被彻底清除，无法恢复。若涉及退款或投诉等未解决问题，记录可能延长保存时间。用户可主动联系客服申请导出特定对话，但需在注销前完成操作。