快递不送货上门直接放驿站违规吗?

快递不送货上门直接放驿站属于违规行为。根据《快递暂行条例》，快递员应按地址送货上门，收件人同意放驿站除外。未经允许擅自放驿站，侵犯了消费者的选择权。消费者有权要求送货上门，也可向邮政管理部门投诉。快递公司应明确服务标准，避免强制放驿站。

消费者应对方法

发现快递被放驿站后，可联系快递员重新送货。若快递员拒绝，可拨打快递公司客服投诉。保留快递单号和聊天记录作为证据。多次违规可向邮政管理局举报，要求赔偿。选择快递时，可备注“必须送货上门”，减少纠纷。部分快递公司提供上门服务选项，下单时主动勾选。