中国银行客户经理助理是什么部门?

时间:01-20人气:19作者:烟雨梦兮

中国银行客户经理助理属于个人金融部或公司金融部,根据工作内容划分。个人金融部助理主要服务个人客户,处理理财、贷款等业务;公司金融部助理则对接企业客户,负责对公业务。助理需协助客户经理维护客户关系,整理资料,跟进业务流程,确保服务顺畅。

助理工作职责

客户经理助理的工作包括整理客户资料、准备合同文件、录入系统数据等。助理需熟悉银行产品知识,协助客户经理完成开户、转账、理财购买等操作。工作中需保持细致耐心,与客户沟通时需专业礼貌,确保客户满意度。助理还需定期汇报工作进展,协助团队完成业绩目标。

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