信访局是什么级别的单位?

信访局是负责处理群众来信来访的政府单位，级别因地区而异。县级信访局属于正科级，市级是正处级，省级则是正厅级。信访局直接对应同级政府，主要职能是接收群众意见、建议和投诉，协调解决民生问题。群众可以通过写信、网上留言或现场走访等方式反映问题，信访局会转交相关部门处理并跟踪反馈。

信访局的工作特点

信访局每天接待大量群众来访，记录问题后分类转办。工作人员需要耐心倾听，详细记录诉求，确保件件有回音。信访局不直接处理具体案件，而是起到桥梁作用，督促职能部门落实解决。重大问题会形成报告提交领导研究，推动政策完善。信访局的工作时效一般为15个工作日内给予初步答复。