时间:01-19人气:29作者:洞房不败
保险公司工作人员负责处理客户的保险需求,包括销售保单、理赔审核和客户咨询。岗位分为代理人、核保员、理赔员等,代理人推销车险、寿险等产品;核保员评估风险决定是否承保;理赔员处理事故赔偿。工作人员需要熟悉保险条款,具备沟通能力和耐心,确保客户权益得到保障。
岗位职责
保险公司工作人员每天处理大量文件和数据,如保单录入、保费计算和客户档案管理。核保员需分析客户健康状况、职业等信息;理赔员调查事故原因,确定赔偿金额。岗位要求细心和责任心,避免出错。工作人员还需参加培训,学习新政策和产品知识,提升服务质量。
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