天猫没收到货申请退款,商家多久退?

天猫未收到货申请退款后，商家需在48小时内处理退款。若商家同意退款，款项会原路返回，支付宝到账约1-3个工作日。若商家未处理，系统会自动退款，到账时间不超过5天。退款速度取决于商家响应速度和银行处理效率。

退款注意事项

申请退款时需上传凭证，如物流截图或未收货证明。若商家拒绝退款，可申请天猫客服介入。天猫客服会在3个工作日内审核并给出结果。退款成功后，订单状态会更新，可在订单详情中查看进度。