海底捞预约就不用排队吗?

海底捞预约确实能减少排队时间，但完全不用排队是不可能的。预约后需要提前半小时到店，现场等位时间大概15到20分钟。周末或节假日高峰时段，等位时间可能更长。海底捞会通过短信提醒顾客，过号需要重新排队。如果迟到超过15分钟，预约可能会被取消。

预约的实际效果

预约的好处是可以提前锁定位置，避免盲目等待。顾客到店后只需在休息区等候，比现场排队舒服很多。海底捞会提供免费零食和饮料打发时间。但遇到突发情况，比如桌位周转慢，预约也可能延误。建议错峰预约，工作日中午等位时间最短，不到10分钟就能入座。