智行抢不到票会全额退款吗?

智行抢票失败会全额退款，退款到原支付账户，一般1-3个工作日到账。用户下单后若未抢到票，系统自动发起退款，无需手动操作。退款金额包含票款和服务费，不会扣除任何费用。节假日高峰期退款可能稍慢，但金额会全额退还。

退款规则说明

智行抢票不成功时，用户无需担心扣费问题。平台承诺未出票即全额退款，包括抢票服务费。退款进度可在订单详情中查看，如有疑问可联系客服。提前购票的用户若退票，需按铁路规定扣除手续费，与抢票退款无关。