京东快递生鲜是不是送货上门?

京东快递生鲜会送货上门。京东承诺生鲜订单由专人配送，确保商品新鲜。配送员会联系用户确认收货时间，直接送到家门口。遇到用户不在家时，可放门口或快递柜，但需提前沟通。京东生鲜配送覆盖全国主要城市，偏远地区可能延迟。用户可在APP查看实时配送进度，保障服务透明。

生鲜配送保障

京东生鲜采用冷链运输，全程温度可控。商品包装使用保温箱和冰袋，防止变质。配送时效承诺当日达或次日达，超时会赔付。生鲜订单支持7天无理由退换，质量问题全额退款。京东还提供“准时达”服务，误差不超过30分钟。用户可备注特殊要求，如放冰箱或指定位置。