客运值班站长是什么?

客运值班站长是火车站或汽车站的管理人员，负责指挥和协调车站的日常运营。他们要检查票务、调度车辆、处理乘客问题，确保车站秩序良好。遇到晚点或紧急情况时，站长需要及时通知乘客并调整班次。同时还要监督员工工作，处理投诉，保证车站安全运行。

值班站长的职责

值班站长每天要处理大量事务，比如安排人员排班、核对列车时刻表、协调各部门工作。遇到节假日客流高峰，站长要增开通道、引导乘客快速乘车。遇到老人或小孩走失，站长会通过广播寻找家属。站长还要定期检查消防设施，组织演练，确保车站安全无事故。