动车出发前多久可以退票?

动车开车前15分钟以上可以退票，开车后不能退。出发前2小时内退票，会收取票价5元的手续费。如果提前一天以上退票，不收任何费用。网上购票和窗口退票规则一样，但需在发车前完成操作。节假日车票紧张时，建议尽早退票，避免影响行程。

退票注意事项

退票时需使用原购票账号或证件。儿童票和学生票退票规则与普通票一致。如果列车晚点或停运，可全额退票，不收手续费。报销凭证在退票后自动作废，需重新索取。退票后票款会原路返回支付账户，到账时间根据银行处理速度而定，一般1-3天到账。