vivo账号申诉一般多久回复?

vivo账号申诉的回复时间一般在3到5个工作日。提交申诉后，客服会通过短信或邮件通知结果。如果材料齐全且情况简单，可能2天内就有回复。节假日或高峰期可能会延长到7天。建议保持手机畅通，及时查看通知。

申诉注意事项

申诉时需准备好身份证、购买凭证等证明材料。材料越完整，审核速度越快。同一账号不要重复提交申诉，避免影响处理进度。如果超过10天未收到回复，可以联系vivo客服催促。记得保留申诉记录，方便后续查询。