时间:01-17人气:14作者:白衫少年
京东退款后,商品需在15天内自行寄回或等待快递员上门取件。超过期限未处理,系统会自动取消退款并重新发货。用户可在订单详情查看剩余时间,逾期未取还可能影响信用分。建议及时联系客服确认物流安排,避免延误。
保管费说明
京东不收取保管费,但商品需保持完好无损。若商品已退回仓库却未签收,可能产生额外费用。退款状态以实际签收为准,未签收前资金会暂扣在账户。用户需保留快递凭证,以防纠纷。特殊商品如生鲜类,时效更短,建议优先处理。
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