考评复盘是什么意思?

考评复盘是对工作或项目完成后的全面回顾，总结做得好的地方和需要改进的地方。比如销售团队会分析哪些策略有效，哪些客户跟进不到位；项目组会检查进度是否按时，预算是否超支。复盘不是批评，而是找出规律，下次做得更好。公司通过考评复盘调整目标，员工也能明确努力方向。

复盘的具体做法

考评复盘需要收集数据，比如销售额、客户反馈、项目耗时等。团队一起讨论，列出成功经验和失败教训。比如某次活动效果好，就记录下宣传渠道和优惠策略；如果客户投诉多，就分析服务流程哪里出了问题。最后形成报告，下次直接参考，避免重复踩坑。