中正验车有投诉过吗?

时间:01-20人气:18作者:四裤全输

中正验车确实有被投诉过。有车主反映验车过程中存在等待时间过长的情况,部分车辆检测项目不够细致。还有人提到工作人员态度不够热情,沟通时缺乏耐心。这些投诉主要集中在服务效率和沟通体验上,但多数问题都能在反馈后得到解决。

投诉处理情况

中正验车对投诉比较重视,一般会在24小时内联系车主了解情况。对于检测不细致的问题,会安排重新检测并调整流程。服务态度类的投诉会加强员工培训,确保沟通更顺畅。车主可以通过官网或电话直接反馈问题,处理结果通常会在3个工作日内告知。

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