时间:01-19人气:17作者:甜的很正经
石家庄站服务台位于候车大厅中央区域,靠近进站口。旅客可以在这里咨询车次信息、办理临时身份证、领取遗失物品。服务台有工作人员值班,提供人工指引服务。车站内还设有自助服务机,能查询余票和打印车票。如果找不到具体位置,可以询问穿制服的站务人员。
服务台功能
服务台提供多项实用服务,包括退票改签、老幼病残孕优先通道办理。旅客丢失物品后可在此登记,工作人员会帮忙查找。车站广播会反复播报服务台位置,方便旅客注意。高峰时段服务台会增派人手,减少排队时间。夜间列车出发前,服务台会提前开放,确保旅客顺利乘车。
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