时间:01-19人气:17作者:帅死一条街
天猫考核主要看店铺的综合表现,包括销售额、客户评价和商品质量。销售额达标是基础,差评率必须控制在很低水平。商品详情页要真实,不能夸大宣传。发货速度和售后服务也是重点,物流延迟或退换货多会影响评分。考核周期通常是一个月,不达标会被警告甚至限制流量。
考核标准细节
天猫考核还涉及店铺活跃度和品牌影响力。直播次数和短视频更新频率会被记录。店铺DSR评分要高于行业平均,否则会被扣分。违规操作如虚假宣传会直接导致考核失败。新商家有三个月试用期,考核通过才能获得更多平台资源。老商家每年都要重新评估,保持竞争力。
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