淘宝外卖城市服务商是什么?

淘宝外卖城市服务商是负责本地外卖运营的合作伙伴，比如管理骑手团队、处理订单配送和维护商户关系。服务商需要熟悉当地市场，确保外卖服务顺畅运行。例如在北京、上海等大城市，服务商可能同时服务数千家餐厅。

服务商的主要职责

服务商要招募培训骑手，保证按时送达餐食。同时处理客户投诉，解决配送问题。比如下雨天骑手不够时，服务商要临时调配人手。服务商还负责推广平台活动，吸引更多用户点外卖。