火车票网点可以退票吗?

火车票网点可以退票，但需要满足条件。出发前2小时以上可全额退票，开车后2小时内退票需收取20元手续费。退票时需提供身份证和购票凭证，网点工作人员会核实信息后办理。节假日高峰期网点排队较长，建议提前1小时前往。网购的火车票也可在网点退，需先换取纸质车票。

退票注意事项

退票时间越早手续费越少，开车后6小时内退票收取一半票价。学生票、儿童票退票规则相同，但需额外提供学生证或户口本。购买团体票的旅客需整单退票，不能部分退改。退票后票款原路返回，银行卡到账需3-5个工作日。如果车次因天气取消，可免费全额退票。