西南航空是什么?

西南航空是美国一家廉价航空公司，成立于1967年。总部设在达拉斯，主要运营国内短途航线。公司以点对点航班为主，不设头等舱，不分配座位，登机顺序按先到先得。西南航空使用波音737飞机队，机型统一便于维护。票价低廉，不托运行李收费，吸引大量预算旅客。

西南航空的特点

西南航空以幽默活泼的服务闻名，空乘人员常在航班中讲笑话。公司鼓励员工自由着装，氛围轻松。航班准点率高，取消率低，口碑良好。西南航空连续多年盈利，是航空业成功典范。公司注重员工福利，提供稳定工作环境，员工流失率低。这种文化帮助西南航空在竞争激烈的航空市场保持优势。