闲鱼客服介入多久有效?

闲鱼客服介入后，一般在1到3个工作日内会有结果。具体时间要看订单复杂程度，比如退款金额大小、证据是否充分。如果涉及大额纠纷，可能需要更长时间处理。客服会先联系买卖双方核实情况，再给出解决方案。用户需保持电话畅通，及时回复消息。

处理流程说明

客服介入后，系统会自动分配专员处理。专员会查看聊天记录、订单截图等材料，必要时联系平台核实商品信息。若双方无法达成一致，客服会提出调解方案，比如部分退款或退货重发。整个过程中，用户可随时在闲鱼APP查看处理进度。