外卖属于什么服务业?

外卖属于餐饮配送服务业。它通过线上平台接单，由骑手将食物从餐厅送到顾客手中。服务包括点餐、支付、送餐全流程，覆盖早餐、午餐、晚餐和夜宵。饿了么、美团外卖等平台提供多样化选择，从快餐到正餐都能快速送达。外卖节省了顾客时间，也方便了商家扩大销售范围。

外卖的服务特点

外卖服务注重速度和便利性。骑手平均30分钟内送达，高峰期可能延迟。平台提供实时跟踪，顾客能看到外卖位置。订单量大时，骑手会分区域配送，确保效率。差评会影响商家评分，所以服务必须可靠。外卖还支持预订和定时送达，满足不同需求。