北京西站南广场有人工售票吗?

北京西站南广场有自助售票机和人工售票窗口。人工窗口位于站房一层，支持现金和扫码支付。高峰时段窗口排队较长，建议错峰办理。自助机24小时开放，操作简单快捷。南广场还设有咨询服务台，工作人员可协助购票。旅客可凭身份证或护照购买车票，也可办理退改签业务。

售票服务时间

人工窗口服务时间为早上6点到晚上11点。自助售票机全天可用，支持中英文界面。南广场共设10个人工窗口，每个窗口每分钟能处理3张车票。春运期间窗口增开至15个，服务时间延长至凌晨1点。现场有电子显示屏实时显示余票信息，方便旅客查询。